
湯瑪士‧愛迪生(Thomas Edison)無庸置疑是人類歷史中最偉大的發明家之一;他發明電燈、留聲機、電影,創立奇異(General Electric),一生中共申請1093件專利。誠如愛迪生所言,「天才是1%的靈感加上99%的汗水」,他那令所有人、組織夢寐以求的創新能力,也並非來自偶然。《快樂腦:學習愛迪生的五種創新思考法》一書將愛迪生的創新力歸功於他的思考方式,其中首要的、不可或缺的,是他的「問題解決導向」思維。
愛迪生的目的清楚──「發掘大自然奧祕,為人類創造福祉」,也因此決定他看世界的方式;他一心尋找解決方案,並始終堅信自己能夠成功。希望培養愛迪生的問題解決導向思維,可以透過以下4種實踐方法:
1.「SMART EDISON」法則,定義目標、激發熱情
愛迪生是最樂於工作的人,因為他懂得結合目標與熱情,一切失敗都不以為苦;他曾經說過:「我一生從沒做過一天工作,全都在玩樂與嬉戲。」要像愛迪生一樣結合情感元素和理性元素,可以透過英文縮寫SMART EDISON的11個步驟,明確地定義目標,激發個人熱情:
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罵人的藝術不是人人都懂,然而當上主管之後,面對部屬各種出錯的狀況,要如何善用這項必要之惡,達到有效的溝通與管理,甚至讓部屬被你罵得心悅誠服,對你尊敬萬分?
《好主管得學會罵人》作者齋藤直美認為,罵人是因為不想放棄任何部屬,而最高的責罵溝通術,是學會利用正確的心情、詞彙,針對出錯的問題提出質疑,進而改善部屬工作效率。有鑑於此,齋藤整理了主管在指責部屬的過程中,應保有的四大正確心態:
1.不要害怕罵人!
沒有人想要被討厭,但是主管必須要讓部屬有做事、蛻變的動機,因此必須毫不遲疑地指正員工錯誤的行為,放下不該有的罪惡感,讓責罵變成帶給對方內心喜悅、信賴的溝通,才能帶來積極改正的動力。若很難跨出第一步,不妨先從「要求」開始,例如:「如果你可以幫我做這件事的話,我會很感謝你幫了大忙。」這樣不卑不亢的態度,你和部屬都不會反感。
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路易士是科技公司的採購主管,他的電子信箱每天都會被各家業務寄來的問候信、報價單、新產品規格說明書塞爆。為了節省時間,路易士只會快速瀏覽信件標題,然後憑藉著第一印象點開幾封信件;至於其他的信件,自是全進了資源回收筒。
你以為被挑中閱讀的信件,純粹只是機率問題?《寫出好業績:業務老鳥、菜鳥都要懂的銷售信函寫作術》作者蘇.赫許可維茲寇爾(Sue Hershkowitz-Coore)告訴你,吸引客戶注意,全憑優秀的信函寫作技巧。多用點心在信件溝通上,就能改變一個業務員的人生!她給予以下3大建議,讓你搶得銷售先機:
步驟1:寫信前,想清楚5個問題
好的銷售信函必須要能夠解決客戶的問題,因此在寫信之前,你可以問自己這5個問題:
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《再一次心跳》是由由陳正道導演,羅志祥、楊丞琳主演的微電影,講述了一段在充滿浪漫驚喜的悉尼發生、在古典與現代並存的墨爾本昇華、在返璞歸真的塔斯馬尼亞尋覓真愛的心跳之旅。
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當知足快樂的灰姑娘碰上一無所有的王子
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《關鍵對立》的作者之一葛藍尼(Joseph Grenny)認為,在某些情境下,利用科技產品溝通,只會使問題惡化。如果遇到下列5種情況,你應該與對方「面對面」溝通,才能得到最佳效果。
1.對敏感或爭議性的議題給予建議時…… 你應該:私下、並當面告訴某人,他的衛生習慣不佳,已造成大家的困擾。 你不該:當著辦公室所有人的面問:「沒用體香劑的人請站出來……,志明,你別急著承認嘛!」
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【聯合新聞網/特約記者Delia Yeh/報導】 2012/05/14
日前Facebook的新功能「Highlight」低調的進入測試階段,Highlight功能讓一般用戶僅需花費2美元,即可大幅提升「更新訊息」在朋友塗鴉牆上的能見度。然而,測試期間僅有部分使用者可使用Highlight功能,正式全面推出的時間尚未確定。
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Paypal 觸手伸展到日本,與 Softbank 合組了 PayPal Japan。
來自美國的Paypal與日本電信業者Softbank在日本合組PayPal Japan,將PayPal長期經營有成的數位付款服務,透過「PayPal Here」延伸至亞洲, 而日本是繼美國、加拿大、香港、澳洲之後,第五個可享有「PayPal Here」服務的市場。
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在三十幾歲的這個年紀,是人生中最關鍵的時刻,不論是在公事或是私事上,正是處於蠟燭兩頭燒的時期。於公,這個年代正是蓄積實力、充分發揮的時期。
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高達634公尺、兼有廣播和觀景功能的東京天空樹將於5月22日正式開放;這座亞洲最高的建築,是不是日本為了保住亞洲第一而作的最後努力?數年來,日本一直是亞洲最富有也最強的經濟體,它是第一個工業化的亞洲經濟體,而香港、新加坡、南韓、台灣以及中國,都只能勉強跟上日本的腳步;不過,現在日本已逐漸失去領先地位。
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也許 我從來不是一個好孩子,
也許 我管不住自己的叛逆,
也許 我從來沒有讓你滿意,
但,我還是想讓你知道...... I Love U
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Facebook 今天在自家部落格中宣布即將推出販售 HTML 5 網路程式的 App Center。
Facebook 今天在自家部落格中宣布即將推出販售 HTML 5 網路程式的 App Center。
看著 Apple 和 Google 靠著 App Store 和 Google Play 賺大錢,Facebook 滿心不是滋味,今天在自家部落格上宣布 Facebook 將推出自家的 App Center。
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